Pięć rzeczy, które warto wiedzieć

Haz Casino: gra zostaje rozrywką, gdy limit ustawisz wcześniej

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa w grze i autowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja CuraçaoOGL/2014/4024/342 · Gaming Control Board Curaçao

Gdy chcesz mieć wszystko pod ręką

Sprawdź wiek, licencję i kontakt

U nas grę traktuje się jak rozrywkę z kosztem, dlatego podstawy podajemy bez owijania w bawełnę.

Minimalny wiek18+

LicencjaOGL/2014/4024/342

Telefon zaufania801 889 880

Pytania i limity[email protected]

Sześć narzędzi w koncie

Gdy potrzebujesz granic wokół swojej gry

Nasze podejście jest proste: granice ustalasz sam, a konto daje ci do nich narzędzia.

Ustaw limit depozytów

Określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, gdy chcesz z góry ustalić budżet przeznaczony na grę.

Ustaw limit zakładów

Wyznacza górną stawkę pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy po dłuższej sesji stawki rosną szybciej, niż zakładałeś.

Krótka gra zamiast długiej

Pilnuje, ile czasu spędzasz przy grach, i przypomina o przerwie. Warto go włączyć, jeśli sesje bywają dłuższe, niż planujesz.

Krótka przerwa w grze

Zawiesza dostęp do gier na czas, który sam wskażesz, a po jego upływie wracasz do konta. Wybierz ją, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta.

Autowykluczenie z konta

Blokuje możliwość gry i wpłat na czas, który wybierzesz. To rozwiązanie dla sytuacji, gdy przerwa to za mało i wolisz trwale odciąć dostęp.

Sprawdź swój sposób gry

Krótki zestaw pytań o twoje nawyki związane z grą. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy wydatki i czas na grę wymknęły się spod kontroli.

Gdy postanawiasz coś zmienić

Gdy chcesz ograniczyć wydatki na grę

Ten krótki ciąg przydaje się w chwili, gdy postanawiasz ograniczyć wydatki albo czas na grę.

Wejdź w ustawienia konta

Zaloguj się i otwórz menu profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję limitów i narzędzi kontroli gry.

Rodzaj limitu

Wybierz, co chcesz ograniczyć: wpłaty, wysokość zakładu albo czas spędzany w grach. Możesz ustawić kilka granic jednocześnie.

Okres, który wybierzesz

Wskaż okres, którego ma dotyczyć limit. Zastanów się nad nim chłodno, zanim potwierdzisz, bo zmiana działa od razu.

Od decyzji do gotowego limitu

Przejrzyj kwotę lub czas i zatwierdź zmianę. Zapoznaj się z podsumowaniem, aby upewnić się, że wybrałeś właściwy zakres.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Bezpłatne wsparcie dla graczy i bliskich

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, gdzie w Polsce bezpłatnie i poufnie porozmawiać o grze.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi linię pomocy dla osób z problemem hazardowym. Dzwonisz codziennie między 17:00 a 22:00, opłata według taryfy operatora, rozmowa zostaje poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Uczestnicy spotykają się w grupach i dzielą doświadczeniem; kontakt znajdziesz w informacjach podanych obok, bez zapisów i bez opłat. anonimowihazardzisci.org

Wybierz przerwę albo całkowite zamknięcie konta

Kilka godzin przerwy. To pauza na godziny albo dni, w których nie postawisz zakładu ani nie wpłacisz. Włączasz ją w ustawieniach konta, a dostęp do gier wraca sam po upływie wybranego okresu — bez Twojego udziału ani dodatkowych kroków.

Decyzja, której nie cofniesz. Wyłączenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w koncie, a konto pozostaje zamknięte dla gry przez cały wybrany czas — nawet jeśli zmienisz zdanie po kilku dniach.

Wykluczenie u nas, rozmowa poza kasynem. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Wybierasz tam okres, a jeśli potrzebujesz rozmowy o swojej sytuacji, linia pomocy i grupa samopomocy działają dalej.

Ustal zasady w domu, zanim ktoś zagra

Wiek sprawdzony dwa razy. Prawo do gry mają wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat, a weryfikacja wieku odbywa się przy rejestracji. Przed pierwszą wypłatą trzeba pokazać dowód osobisty, potwierdzenie adresu i zdjęcie karty, więc konto nastolatka nie przejdzie.

Zabezpiecz domowy sprzęt hasłem. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto zainstalować program blokujący strony hazardowe i zabezpieczyć go hasłem, którego dziecko nie zna. Takie narzędzie działa niezależnie od konta i obejmuje wszystkie witryny, nie tylko jedną.

Gdy bliski gra zbyt często. Zamiast wyrzutów rozmowa o kosztach gry działa lepiej, a Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza także bliskim. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy.

Sygnały, że czas zatrzymać grę

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu rozrywki. Pierwszy krok to nie wielka decyzja, a limit albo krótka przerwa ustawiona w koncie jeszcze przed następną sesją.

Przejrzyj tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty robisz częściej niż planowałeś
Myślisz o grze w czasie wolnym od niej
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odzyskać wcześniejszą stratę
Po grze czujesz napięcie albo wstyd
Pożyczasz pieniądze na dalszą grę

Przed decyzją

Co zyskujesz, pytając o limity

Przydaje się w chwili, gdy chcesz zmienić ustawienie konta albo przerwać grę na dłużej.

Czy bliski osoby grającej może zadzwonić na telefon zaufania?+

Tak, linia 801 889 880 przyjmuje również bliskich i odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00. Połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Rozmowa pomaga ułożyć spokojną rozmowę z osobą, która gra zbyt dużo.

Czy wykluczenie w Haz Casino blokuje też inne kasyna?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie. Nie obejmie ono innych operatorów i nie zwalnia z pilnowania własnych nawyków w każdym serwisie osobno.

Jak zmienić limit depozytu po kilku tygodniach gry?+

Wracasz do tej samej sekcji ustawień konta, w której limit był ustawiany, i wybierasz nową wartość. System zapisuje zmianę od razu, a Ty widzisz aktualny stan obok pozostałych narzędzi. Hasło do konta potwierdza, że zmiana wychodzi od Ciebie.

Co daje krótka pauza w grze i kiedy znów zagram?+

Pauza odcina dostęp do gier na wybrany czas, a konto i środki na nim pozostają nietknięte. Po jej upływie logujesz się jak zwykle i grasz dalej, bez dodatkowych kroków. Dłuższa przerwa to już wykluczenie.

Czy wykluczenie można cofnąć wcześniej, na własne życzenie?+

Nie, wykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić na prośbę. Taki zapis chroni przed decyzją pod wpływem emocji. Dopiero po upływie tego czasu dostęp do konta wraca.